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Declaração de proteção de dados da Henkel HCB

1. Geral

A presente declaração de proteção de dados destina-se a informar-te sobre o tipo de dados recolhidos e a forma como são utilizados. Ficarás também a saber como podes exercer os direitos das pessoas em causa. A Declaração de Proteção de Dados aplica-se a este website / aplicação (doravante uniformemente referido como "website") e aos outros websites da área de Marcas de Consumo da Henkel.

Quaisquer alterações a esta Declaração de Proteção de Dados serão publicadas neste sítio Web. Isto permite-te informares-te a qualquer momento sobre os dados que estamos a recolher e a forma como utilizamos esses dados.

A presente declaração de proteção de dados não se aplica a sítios Web acessíveis através de hiperligações neste sítio Web.

2. Controlador responsável pelo tratamento dos dados / Dados de contacto

Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda., Rua D. Nuno Álvares Pereira, Nº 4 e 4ª. Polígono das Actividades Ecónomicas Parque Oriente - Blocos 1 e 2, 2695-167 Bobadela (Portugal)

doravante designada por "Henkel" ou "nós"

Para fazer valer quaisquer direitos dos titulares dos dados, retiradas de consentimento ou questões gerais de proteção de dados, pode contactar-nos através dae Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda., Rua D. Nuno Álvares Pereira, Nº 4 e 4ª. Polígono das Actividades Ecónomicas Parque Oriente - Blocos 1 e 2, 2695-167 Bobadela (Portugal) (E-Mail: proteccion.datos@henkel.com).

3. Recolha, utilização e tratamento de dados pessoais

3.1 Utilização geral do sítio Web

A Henkel utiliza dados pessoais para fornecer este website (incluindo os serviços nele contidos) aos utilizadores. Qualquer processamento adicional dos dados só ocorre com base noutros deveres ou permissões legais ou se o respetivo utilizador tiver dado o seu consentimento à Henkel.

Quando os utilizadores visitam o site, a Henkel recolhe e armazena automaticamente determinados dados. Isto inclui: o endereço IP ou o ID do dispositivo atribuído ao respetivo dispositivo final, de que necessitamos para transmitir os conteúdos solicitados (especialmente textos, imagens e informações sobre produtos, bem como ficheiros electrónicos disponibilizados para transferência, etc.), a atividade dos utilizadores no contexto do sítio Web, o tipo do respetivo dispositivo final, o browser utilizado, bem como a data e a hora de utilização.

A Henkel armazena esta informação durante um máximo de 7 dias com o objetivo de reconhecer e perseguir utilizações indevidas.

A Henkel utiliza estas informações também para melhorar a apresentação, as caraterísticas e as funcionalidades do serviço, bem como para tarefas de administração geral.

Além disso, a Henkel elimina ou torna anónimos os dados de utilização, incluindo os endereços IP, sem atrasos indevidos, assim que deixem de ser necessários para os fins acima mencionados.

Este processamento e utilização dos teus dados é legal porque (1) o processamento é necessário para a disponibilização do sítio Web, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b RGPD; ou (2) a Henkel tem um interesse legítimo primordial em garantir e melhorar a funcionalidade e o funcionamento seguro e sem erros do site e que este seja adaptado às necessidades dos utilizadores, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

3.2 Prestadores de serviços / Transferências internacionais de dados

Para fornecer o site e os serviços nele contidos, a Henkel pode contratar prestadores de serviços (por exemplo, para o alojamento dos sites da Henkel, gestão informática e de bases de dados, rastreio, etc.) que, por conseguinte, também podem processar os seus dados pessoais quando utiliza os nossos sites.

A maioria destes fornecedores de serviços está contratualmente obrigada a processar esses dados pessoais apenas em nome da Henkel e está localizada (i) na UE/EEE, (ii) em países para os quais a Comissão Europeia reconheceu oficialmente a existência de um nível adequado de proteção de dados, incluindo os EUA, na medida em que os destinatários dos dados participam no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Se não for esse o caso, ou se os próprios prestadores de serviços contratarem subcontratantes, os teus dados pessoais podem ser potencialmente transferidos para países terceiros (ou seja, países fora da UE/EEE sem um nível adequado de proteção de dados).

Todos os nossos prestadores de serviços são, no entanto, obrigados a processar ou transferir quaisquer dos teus dados pessoais para países terceiros, caso os requisitos adicionais para transferências internacionais de dados consagrados no Art. 44 e seguintes do RGPD, predominantemente através da celebração de cláusulas contratuais-tipo da UE e, se necessário, implementar medidas adicionais para estabelecer um nível adequado de proteção de dados. As cláusulas contratuais-tipo da UE são modelos de contratos fornecidos pela Comissão Europeia que, se necessário, juntamente com medidas adicionais, se destinam a garantir que os teus dados pessoais são tratados de acordo com as normas europeias de proteção de dados, mesmo que o tratamento ocorra fora da UE/EEE.

3.3 Conta de utilizador

Podes fornecer o teu endereço de correio eletrónico e selecionar uma palavra-passe para criar uma conta no nosso sítio Web, por exemplo, durante a utilização do formulário de contacto (como funcionalidade opcional) ou através de uma página de criação de conta.

A criação de uma conta de utilizador e o tratamento de dados pessoais que lhe está associado são necessários para a utilização de várias funcionalidades oferecidas no nosso sítio Web. No entanto, a simples visita ou navegação no sítio Web não exige uma conta de utilizador.

Se nos forneceres mais informações durante a utilização do nosso sítio Web e das funcionalidades nele contidas (enquanto estiveres ligado), essas informações são atribuídas e armazenadas na tua conta de utilizador após uma interação (por exemplo, uma compra). Em alternativa, podes introduzir tu próprio essas informações adicionais na tua conta de utilizador. Essas informações podem incluir o teu nome, cargo, número de telefone, data de nascimento, preferências de produtos, informações sobre a tua empresa (sector/indústria, dimensão, a tua função na empresa, etc.), informações de pagamento, bem como endereços de faturação e de envio. Também armazenamos informações sobre as tuas compras e fornecemos-te uma visão geral das encomendas actuais e do histórico de encomendas na tua conta de utilizador (doravante designados conjuntamente por "Dados da Conta").

Processamos os teus Dados de Conta para simplificar e proteger a tua utilização do nosso site e para te fornecer uma visão geral consolidada dos teus Dados de Conta. Após o registo inicial da tua conta de utilizador, utilizaremos o teu endereço de e-mail fornecido para te enviar um e-mail de confirmação. Podes redefinir e/ou alterar a tua palavra-passe em qualquer altura.

Processamos e utilizamos os teus Dados de Conta para a finalidade/interesse legítimo de fornecer esta funcionalidade a teu pedido, com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD ou de acordo com o teu respetivo consentimento (Art. 6 para. 1 lit. a RGPD).

Em todas as contas de utilizador, processamos ainda as informações nelas contidas para estudos de mercado e outras análises estatísticas, por exemplo, para obter mais informações sobre a demografia dos nossos clientes, no entanto, sem analisar as contas de utilizador a nível individual ou atribuir quaisquer informações obtidas a utilizadores individuais, se estes não tiverem consentido individualmente em qualquer processamento dos seus Dados de Conta (ver abaixo). 

Esse processamento e utilização dos teus Dados de Conta é legal nos termos do Art. 6 para. 1 lit. f RGPD porque temos um interesse legítimo superior em otimizar os nossos esforços de marketing e vendas com base nessas análises e conhecimentos.

Guardamos os teus dados de conta até eliminares a conta através da respectiva funcionalidade na página de perfil da tua conta ou durante o tempo necessário caso se aplique qualquer obrigação legal de retenção. A maior parte dos dados da conta pode ainda ser removida da tua conta e/ou modificada por ti individualmente em qualquer altura.

A tua conta também te permite definir as tuas preferências relativamente a se e quais as comunicações de marketing que queres receber da nossa parte e, ao fazê-lo, dás o teu consentimento nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD a qualquer comunicação de marketing e ao processamento associado dos teus dados pessoais. A finalidade e o âmbito desse tratamento de dados são identificados nos respectivos formulários de consentimento, bem como nas secções aplicáveis da presente declaração de proteção de dados. 

Se nos deres esse consentimento, processaremos os teus Dados de Conta para o(s) fim(ns) e na medida em que forem identificados nos formulários de consentimento, bem como nas secções aplicáveis da presente declaração de proteção de dados. O tratamento dos teus dados de conta baseia-se no teu consentimento para esse tratamento.

Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura, desmarcando as caixas de verificação relevantes nas preferências de comunicação da tua conta. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.

A nossa conta de utilizador também te permite iniciar sessão em alguns outros sites que requerem registo. Isto aplica-se, por exemplo, ao sítio Web da Persil Service operado pela Persil Service GmbH. Para este efeito, fornecemos à Persil Service GmbH os dados necessários, em particular o nome, o endereço de correio eletrónico, o código postal e o ID do sistema individual.

Podes também utilizar os teus dados de acesso a uma rede social, nomeadamente do Facebook ou do Google, para iniciar sessão no nosso sítio Web. Neste caso, recebemos os dados necessários do fornecedor da respectiva rede, por exemplo, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda.

Neste contexto, a empresa que fornece os dados de acesso recebe a informação de que estás a participar no respetivo serviço para o qual estás a utilizar os dados de acesso.

3.4 Pedido de informação do cliente

Podes fornecer os teus dados de contacto através do nosso formulário de contacto, e-mail, chamada telefónica ou de outra forma, juntamente com um pedido de informação. Utilizaremos os teus dados para responder ao teu pedido de informação.

Também tens a possibilidade de contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do WhatsApp messenger. A tua mensagem e o teu número de telefone serão reencaminhados para o próximo funcionário disponível do serviço de apoio ao cliente e aí serão processados para responder à tua mensagem.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de processar o teu pedido com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, no decurso da nossa gestão da relação com o cliente, armazenaremos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a respectiva finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário no caso de se aplicar qualquer obrigação legal de retenção.

3.5 Prevenção da utilização incorrecta

Utilizamos o serviço "Friendly Captcha", que serve para impedir a utilização do nosso sítio Web por programas e scripts automatizados (os chamados "bots"). Para este efeito, implementámos um código de programa no nosso site que garante que o dispositivo final que estás a utilizar estabelece uma ligação ao nosso fornecedor de serviços (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemanha) e é definida uma tarefa de cálculo que deve ser resolvida. Assim, os dados de ligação, os dados ambientais, os dados de interação e os dados funcionais, entre outros, são transmitidos ao nosso fornecedor de serviços. Com base nisto, podemos determinar se se trata provavelmente de um utilizador humano ou de um bot e, em seguida, tratar o pedido em conformidade, por exemplo, autorizá-lo ou rejeitá-lo.

Os endereços IP só são armazenados em forma de hash, em que os endereços são convertidos numa cadeia de caracteres única a partir da qual o respetivo endereço IP não pode ser recalculado.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de proteger o nosso sítio Web contra o acesso abusivo de bots, spam e ataques (por exemplo, através de pedidos em massa) com base no Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

Se os dados pessoais forem armazenados neste contexto, serão apagados no prazo de 30 dias.

3.6 Chat em direto e chatbot

Podes utilizar a função para fazer perguntas através de um chat ao vivo ou de um chatbot. Utilizamos os dados que forneceste antes de utilizar o chat (por exemplo, dados de contacto) e que introduziste no campo de texto livre durante a utilização do chat para responder ao teu pedido de informação. O mesmo se aplica aos dados técnicos que têm de ser processados para fornecer a função de chat, como o endereço IP, informações sobre o browser utilizado e o dispositivo final utilizado. Se armazenarmos a consulta internamente para fins de melhoria, anonimizaremos previamente os teus dados.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de te fornecer a função de chat e responder às tuas perguntas com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD. Em alternativa, também podes ter dado o teu consentimento para o processamento de dados no contexto da função de chat. Neste caso, processaremos os teus dados pessoais com base no teu consentimento e para os fins e na medida em que forem descritos.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, só armazenaremos os dados durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais de retenção.

3.7 Rifas

Podes fornecer os teus dados de contacto e o teu endereço ao participares num sorteio que oferecemos ocasionalmente no nosso sítio Web. Utilizaremos os teus dados para efeitos de realização do sorteio.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de realizar o sorteio com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, no decurso da nossa gestão da relação com o cliente, armazenaremos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário no caso de se aplicar qualquer obrigação legal de retenção.

3.8 Teste do produto

Podes fornecer os teus dados de contacto e o teu endereço ao participares em testes de produtos. Utilizaremos os teus dados de contacto, bem como quaisquer outras informações que nos forneças no âmbito do teste do produto, para efeitos de realização do teste do produto.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de realizar o teste do produto com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, no decurso da nossa gestão da relação com o cliente, armazenaremos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário no caso de se aplicar qualquer obrigação legal de retenção.

3.9 Webinar

Podes fornecer os teus dados de contacto, por exemplo, o teu endereço de e-mail, antes ou durante os webinars. Utilizaremos os teus dados para efeitos de realização do webinar. Os webinars serão realizados através do MS Teams ou de um serviço semelhante e exigem um tratamento adicional dos teus dados pessoais.

Os teus dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas da Henkel ou a distribuidores responsáveis pela região e categoria de produto em questão, quer porque estas empresas afiliadas ou distribuidores realizam o webinar, quer para facilitar um contacto comercial decorrente de um webinar.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de te fornecer o webinar e para a finalidade/interesse legítimo de utilizar a informação sobre a tua participação no webinar para fins de venda, em particular para te informar sobre produtos que possam ser do teu interesse, em cada caso com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, no decurso da nossa gestão da relação com o cliente, armazenaremos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário no caso de se aplicar qualquer obrigação legal de retenção.

3.10 Inquéritos

Podes participar num inquérito no nosso sítio Web, na nossa linha direta de serviço ou noutro local. Conforme o caso, podemos também pedir-te para participares num inquérito de satisfação subsequente relacionado com uma interação connosco (por exemplo, contactando o serviço de apoio ao cliente). Se participares num inquérito, processaremos os teus dados de contacto, por exemplo, o teu endereço de correio eletrónico, bem como as tuas respostas e quaisquer outras informações que decidas partilhar connosco em resposta ao inquérito. Utilizaremos os resultados do inquérito para estudos de mercado e de opinião, garantia de qualidade e formação, bem como para obter mais informações comerciais.

O processamento e a utilização dos teus dados são legais porque (i) o processamento é necessário para a realização do inquérito, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD, e (ii) temos um interesse legítimo superior de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD para otimizar os nossos esforços de marketing, serviços e vendas com base nessas análises e percepções. Em alternativa, podes ter dado o teu consentimento para participar no inquérito. Nesse caso, processaremos as informações fornecidas com base no teu consentimento e para os fins e na medida em que forem descritos.

Se não tiveres dado o teu consentimento (adicional) para uma duração de armazenamento mais longa, por exemplo, no decurso da nossa gestão da relação com o cliente, armazenaremos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário no caso de se aplicar qualquer obrigação legal de retenção.

3.11 Scanner de etiquetas de lavagem

A função "Wash Label Scanner", acessível após o início de sessão na tua conta de utilizador, oferece-te a possibilidade de digitalizar e explicar os símbolos de lavagem. Podes tirar/carregar uma fotografia dos símbolos de lavagem a digitalizar ou selecionar manualmente os símbolos de lavagem presentes na tua peça de roupa e receber uma explicação do seu significado.

Quando utilizas o Scanner de Etiquetas de Lavagem, processamos a imagem dos símbolos de lavagem que capturas para fornecer a explicação adequada do símbolo. Também processamos informações sobre a frequência com que a função é utilizada e quais os símbolos de lavagem que são digitalizados e com que frequência, de modo a compreender como o Wash Label Scanner é utilizado.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de te fornecer a função Wash Label Scanner com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD e para analisar a utilização da função com base no Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

Se não tiveres dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, só armazenaremos os dados durante o tempo que for necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais de retenção.

3.12 Prova virtual

A função "prova virtual" permite-te "experimentar" virtualmente os nossos produtos de coloração. Podes selecionar cores diferentes, que são projectadas na tua imagem ao vivo ou numa imagem carregada por ti.

Se utilizares a função de prova virtual, processamos a tua imagem real ou a tua imagem carregada para te mostrar como ficaria o teu cabelo com a cor selecionada. Se especificares a tua cor de cabelo como parte da função, processamos esta informação para te podermos fazer uma recomendação.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de te fornecer a função de prova virtual com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

As imagens tiradas ou carregadas por ti durante a "prova" serão armazenadas durante o período de utilização da função de prova virtual e posteriormente eliminadas.

3.13 Encontre a tua cor

A função "encontra a tua cor" ajuda-te a encontrar os produtos que te darão a cor de cabelo que desejas. Quando utilizas esta função, pedimos-te determinadas informações sobre o teu cabelo (por exemplo, cor, percentagem de cabelos brancos e cor de cabelo pretendida). Também processamos a tua imagem em direto ou uma imagem carregada por ti. Com base nisto, determinamos então os produtos adequados para que consigas atingir a cor de cabelo desejada. Se clicares num botão correspondente, mostrar-te-emos uma lista de retalhistas online onde podes comprar o produto correspondente. Se clicares no botão previsto para o efeito, serás encaminhado para o sítio Web do respetivo retalhista em linha, onde poderás adquirir o produto. Assim, em particular o teu endereço IP e a informação sobre o produto em que estás interessado serão transmitidos ao retalhista.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de te fornecer a função "encontra a tua cor" com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.14 Cupões

Ocasionalmente, oferecemos cupões no nosso sítio Web que podem ser utilizados para comprar produtos selecionados com desconto. Para descarregar um cupão, tens de iniciar sessão na tua conta de utilizador e, eventualmente, fornecer informações adicionais sobre os teus interesses. Processamos estes dados, bem como informações sobre a utilização da campanha de cupões (por exemplo, o número de descarregamentos de um cupão), com o objetivo de implementar e administrar a campanha de cupões.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de implementar a campanha de cupões com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD e a administração da campanha de cupões com base no Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.15 Programa de reembolso

Como parte de um programa de cashback que oferecemos no nosso site de tempos a tempos, podes fornecer-nos uma fotografia do produto e dados pessoais (por exemplo, nome, morada, informações de pagamento), informações sobre a compra de um produto (por exemplo, nome da loja, hora da compra, nome do produto) e outros dados, especialmente sobre os teus interesses, preferências e comportamento, através da tua conta de utilizador. Processamos a imagem e os teus dados para verificar se a tua compra é elegível para participar no programa de cashback e os teus dados de contacto para te podermos informar e proporcionar-te os benefícios.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de implementar o programa de cashback com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.16 Jogos

Podes fornecer dados, como dados de contacto e de endereço, ao participares num jogo que oferecemos no nosso sítio Web de vez em quando. Um jogo pode ser concebido de diferentes formas (por exemplo, como um jogo de adivinhação, um questionário, um teste de personalidade, um calendário do advento ou uma roda da fortuna) e pode também fazer parte de um sorteio ou de um teste de produto.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de implementar o jogo e adquirir e manter clientes com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.17 Recomenda um amigo

Podes participar num programa "indique um amigo" que oferecemos ocasionalmente. Se a pessoa indicada (novo cliente) se registar no nosso sítio Web e nomear a pessoa indicada (cliente existente), processamos os nomes e endereços de correio eletrónico fornecidos em cada caso, a fim de proporcionar aos clientes existentes e novos as vantagens anunciadas no âmbito do programa.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de transferir o benefício do cliente com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.18 Comunidades em linha

Para os membros do nosso sítio Web, oferecemos uma comunidade em linha na qual podem fornecer conteúdos e comunicar uns com os outros, por exemplo, num fórum, na sua página de perfil e numa função de mensagens, bem como comentar e "gostar" de conteúdos.

Se participares nesta comunidade em linha, processamos os teus dados para que esta comunidade em linha esteja disponível para ti e para os outros membros e para garantir o bom funcionamento e a segurança da comunidade. Além disso, também processamos os teus dados para melhorar a nossa própria oferta e as funções da comunidade, bem como para tarefas administrativas gerais.

Os dados processados sobre ti neste contexto incluem, em particular, o endereço IP ou o ID do dispositivo final que utilizas e que necessitamos para transmitir os conteúdos solicitados (por exemplo, conteúdos, textos, imagens, informações sobre produtos e ficheiros disponibilizados para transferência, etc.), os conteúdos e os dados que forneces na comunidade, as tuas actividades de utilizador relacionadas com a comunidade, o tipo de dispositivo final em questão, o tipo de navegador e a data e duração da utilização.

Divulgamos os teus dados a destinatários externos na medida em que tal seja necessário para os fins acima referidos. Isto inclui, em particular, outros membros da comunidade em linha.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de fornecer uma comunidade online segura com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD e para o objetivo/interesse legítimo de assegurar e melhorar a funcionalidade e o funcionamento sem erros do sítio Web e de o adaptar às necessidades dos utilizadores com base no Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.19 Personalização da publicidade, da comunicação de marketing e dos conteúdos digitais

a) Informações gerais

Se deres o teu consentimento, processaremos dados sobre

  • a tua utilização deste sítio Web e dos serviços nele contidos (em particular, frequência, tempo, interesses, interações com formulários de contacto, campanhas e sorteios, programas de cashback, visitas a determinadas áreas do sítio Web, informações fornecidas por ti (por exemplo, durante o registo), incluindo o teu perfil de utilizador),
  • a tua utilização da nossa newsletter e de outra publicidade por correio eletrónico,
  • a tua utilização das nossas outras ofertas digitais (em especial outros sítios Web e aplicações, incluindo perfis de utilizador e informações que aí tenhas fornecido, por exemplo, ao registares-te), e
  • informações publicamente acessíveis das tuas contribuições nas redes sociais

em cada caso, incluindo dados de análise de utilização sobre ti, que recolhemos neste contexto através de cookies, pixéis, impressões digitais do navegador e tecnologias semelhantes (para tal, consultar a Secção 4 deste sítio Web, bem como as declarações de proteção de dados sobre as nossas ofertas digitais)

a fim de

  • enviar-te newsletters e outras mensagens publicitárias por e-mail com publicidade personalizada (incluindo inquéritos personalizados e pedidos de informação para fins de pesquisa de mercado) para produtos, serviços e eventos da área Henkel Consumer Brands (produtos, serviços e marcas na área dos cuidados capilares, detergentes e agentes de limpeza),
  • proporcionar-te uma experiência personalizada neste sítio Web e noutras ofertas digitais (em particular, sítios Web e aplicações) da nossa parte, nomeadamente através da apresentação de conteúdos e informações personalizados,
  • proporcionar-te uma experiência personalizada correspondente nos sítios Web do Serviço Persil,
  • apresentar-te publicidade personalizada (incluindo inquéritos personalizados e pedidos de informação para fins de pesquisa de mercado) para produtos, serviços e eventos da área Henkel Consumer Brands (produtos, serviços e marcas na área dos cuidados capilares, detergentes e agentes de limpeza)

o     por carta

o     em sítios Web / ofertas digitais da nossa parte

o     em sítios Web/ofertas digitais da Persil Service,

o     em sítios Web/ofertas digitais de terceiros,

o     e nas tuas redes sociais

  • enviar-te ofertas individuais da nossa parte, bem como
  • gerar relatórios estatísticos comerciais a partir dos dados de forma anónima.

b) Apresentação nas  redes sociais

Dependendo do teu consentimento, pode ser apresentada publicidade personalizada nas plataformas de redes sociais dos seguintes fornecedores:

  • Meta Platforms Ireland Limited (por exemplo, Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda
  • Google Ireland Limited (e.g. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda
  • TikTok, Technology Limited (Tiktok), The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Irlanda
  • Pinterest Europe Ltd, Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda
  • Amazon EU S.a.r.l., 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
  • Snap Inc. (Snapchat), representada por Snap B.V., Keizersgracht 165, Amesterdão, Países Baixos

Para este efeito, podemos fornecer a estes fornecedores o teu endereço de e-mail (possivelmente com hash) ou outro identificador online - para além dos dados acima mencionados para personalização e dados sobre caraterísticas e interesses identificados - em particular para te reconhecer na respectiva rede. Durante o hashing, o endereço de e-mail é convertido numa cadeia de caracteres única, pelo que o hashing do teu endereço de e-mail resulta sempre na mesma cadeia de caracteres, a partir da qual o teu endereço de e-mail não pode ser recalculado.

c) Apresentação publicidade personalizada em sítios Web de terceiros

Se tiveres dado o teu consentimento, apresentaremos publicidade personalizada em sítios Web de terceiros através da rede de publicidade do fornecedor The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Para que possas ser reconhecido em sites de terceiros, criamos um identificador online especial (EUID) com base no teu endereço de e-mail com hash em controlo conjunto, na aceção do Art. 26 GDPR com o The Trade Desk ou com a organização para a qual o chamado "quadro EUID" utilizado pelo The Trade Desk é transferido. Para mais informações sobre o tratamento de dados no âmbito da EUID, consulta o seguinte endereço: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Também podes retirar o teu consentimento para o tratamento da tua EUID através do seguinte portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Para apresentar publicidade personalizada, podemos também transmitir os dados de personalização acima mencionados e os dados sobre interesses e caraterísticas identificados à The Trade Desk, que actua como nosso processador a este respeito.

Com o teu consentimento, apresentaremos também publicidade personalizada nos sítios Web da Ama-zon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo 5, e/ou em sítios Web de terceiros através da rede de publicidade DV360 da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda). Da mesma forma que descrito acima, podemos fornecer ao fornecedor o teu endereço de e-mail (possivelmente com hash) ou outro identificador online, além dos dados acima mencionados para personalização e dados sobre caraterísticas e interesses identificados.

Com o teu consentimento, combinamos os dados que te dizem respeito e de que dispomos para efeitos de apresentação de publicidade personalizada em sítios Web de terceiros com dados que um prestador de serviços por nós contratado recebe de terceiros, em especial da AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Alemanha. Podemos ceder-te estes dados com a participação da TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Colónia, Alemanha, que actua como um terceiro de confiança. Por exemplo, o número de famílias por casa, o tipo de edifício, a mobilidade nos edifícios, etc.), informações sobre a zona em que vive (por exemplo, poder de compra, local de compra preferido, índice de deslocalização, estruturas automóveis, etc.), dados sobre a mobilidade, dados sociodemográficos, informações sobre a utilização dos meios de comunicação social e o comportamento dos consumidores, bem como declarações sobre questões sociais, valores e atitudes perante a vida, etc.

Os terceiros recebem estes dados principalmente das seguintes fontes: fontes acessíveis ao público, comerciantes de dados e endereços e outros parceiros de cooperação, em particular comerciantes em linha e da indústria dos meios de comunicação social.

Para podermos combinar os dados que temos sobre ti com os dados de terceiros, o nosso prestador de serviços converte o teu nome/endereço ou endereço de e-mail num valor hash com o envolvimento da TÜV Rheinland como um terceiro de confiança. O terceiro de confiança pode então converter este valor de hash no valor de hash utilizado pelo terceiro. O terceiro pode então fornecer ao nosso fornecedor de serviços informações que podem ser atribuídas a ti depois de os valores de hash terem sido resolvidos pelo terceiro de confiança e pelo nosso fornecedor de serviços. Nesta base, podemos criar grupos-alvo anónimos (os chamados segmentos), por exemplo, com base nos interesses ou caraterísticas determinadas. Estes podem ser utilizados, nomeadamente, para personalizar as ofertas digitais e as acções publicitárias.

d) Criação de estatísticas após combinação com dados de terceiros

Se tiveres dado o teu consentimento, combinaremos os dados relativos a ti que tenhamos recolhido da forma acima descrita com os dados que um prestador de serviços nosso receba de terceiros, em particular da AZ direct GmbH, da forma também acima descrita e utilizá-los-emos para compilar estatísticas. Em particular, analisaremos os utilizadores das nossas ofertas digitais e medidas de publicidade, bem como os clientes que compram os nossos produtos ou utilizam os nossos serviços, bem como medidas de marketing. Estas análises ajudam-nos, nomeadamente, a desenvolver estratégias de publicidade, o que inclui também a análise e o planeamento de campanhas publicitárias, e a realizar estudos de mercado.

e) Utilização de dados combinados para análise e segmentação

Com o teu consentimento, combinaremos os dados relativos a ti que recolhemos da forma acima descrita com os dados que um prestador de serviços nosso recebe de terceiros, em particular da AZ direct GmbH, para analisar os dados que temos sobre ti e outros utilizadores da forma também descrita acima. Em particular, podemos atribuir-te a segmentos e criar novos segmentos com base nestas análises. Podemos utilizá-los principalmente para a personalização acima descrita, por exemplo, de ofertas digitais ou medidas de publicidade.

f)  Base jurídica, retirada do teu consentimento e período de armazenamento

Baseamos o tratamento dos teus dados pessoais neste contexto no teu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Para saber mais sobre a utilização de cookies, pixéis, impressões digitais do browser e tecnologias semelhantes, consulta também a Secção 4 deste website e as declarações de proteção de dados dos outros websites da área Henkel Consumer Brands.

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, alterando ou apagando o respetivo consentimento no teu perfil de utilizador ou enviando uma carta ou um e-mail para os endereços de contacto acima indicados. Podes retirar o teu consentimento para receber a nossa newsletter / outra publicidade por correio eletrónico clicando na hiperligação para retirar o teu consentimento contida na nossa newsletter / outra publicidade por correio eletrónico. Também podes desativar os cookies conforme descrito na Secção 4. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada. Só processaremos os teus dados pessoais para os fins acima mencionados enquanto o consentimento for válido ou enquanto for necessário para cumprir qualquer obrigação legal de retenção existente.

3.20 Comunicação de marketing nas relações com os clientes existentes

No caso de termos obtido o teu endereço de e-mail ou número de telemóvel no âmbito da venda de um bem ou serviço, utilizá-lo-emos para te enviar comunicações (e-mail, SMS, MMS, mensagem instantânea) relacionadas com os nossos próprios bens e serviços semelhantes, desde que não te tenhas oposto a essa utilização dos teus dados pessoais.

Podes opor-te a receber essas comunicações a qualquer momento, com efeitos para o futuro, por exemplo, enviando um e-mail proteccion.datos@henkel.com. A contestação não implica outros custos para além dos custos de transmissão, em conformidade com as tarifas de base.

A base legal para esse processamento é a respectiva disposição que transpõe o Art. 13 (2) da Diretiva da UE sobre privacidade e comunicações electrónicas 2002/58/CE para a legislação nacional na jurisdição onde a Henkel está estabelecida, por exemplo, na Alemanha Sec. 7 para. 3 da Lei contra a concorrência desleal (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG  ) em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD, porque serve o nosso interesse legítimo na realização de publicidade direta. 

3.21 Validação e correção dos teus dados

Validamos o teu endereço de faturação e de entrega com a ajuda de um prestador de serviços que - utilizando o procedimento descrito na secção 3.22 - efectua uma comparação com os teus dados de endereço detidos por terceiros, em particular a AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Alemanha. Se forem detectados erros, por exemplo, ortográficos, nos dados de endereço armazenados por nós, procederemos à sua correção.

Também validamos o teu endereço de e-mail com a ajuda de um fornecedor de serviços. Este prestador de serviços utiliza, nomeadamente, sinais técnicos para verificar se o domínio Internet associado ao teu endereço de correio eletrónico e o servidor de correio de saída correspondente existem. Conforme o caso, pode também ser feita uma comparação com listas de mensagens de spam conhecidas. Se um endereço de correio eletrónico não puder ser validado ou for utilizado para o envio de mensagens de spam ou para a utilização indevida dos serviços, poderá ser eliminado das nossas bases de dados.

Os teus dados pessoais são processados para a finalidade/interesse legítimo de validar e, se necessário, corrigir os teus dados com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, por exemplo, como parte da nossa gestão da relação com o cliente, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

3.22 Expedição de serviços de goodwill

Para o processamento de serviços de boa vontade, partilhamos o teu nome e endereço com o nosso prestador de serviços de logística e com uma empresa de transportes para te podermos entregar uma encomenda. Também tens a opção de receber notificações da empresa de transporte sobre o estado da entrega, fornecendo o teu endereço de e-mail.

Os teus dados são processados para a finalidade/interesse legítimo de te poder enviar serviços de boa vontade com base no Art. 6 para. 1 lit. b ou lit. f do RGPD. Também podes ter dado o teu consentimento para receber notificações de entrega através do teu endereço de correio eletrónico. Neste caso, o teu endereço de correio eletrónico será processado com base no teu consentimento e para os fins e na medida em que aí se encontra descrito.

Armazenamos os teus dados durante o tempo necessário para cumprir os objectivos acima mencionados ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

4. Cookies, Pixel, Impressões digitais e tecnologias semelhantes

4.1 Informações gerais e informações sobre o direito do utilizador de retirar o seu consentimento

Este sítio Web utiliza cookies e tecnologias semelhantes (no seu conjunto, "cookies") que são armazenados no teu dispositivo para os seguintes fins: Estritamente necessário, Funcional, Desempenho e Marketing personalizado. Estas são explicadas mais pormenorizadamente a seguir.

Também podes encontrar mais informações sobre os cookies utilizados pelo nosso sítio Web, especialmente sobre o seu período de armazenamento, ou exercer o teu direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro em "Definições de cookies". Aí, desloca o respetivo cursor para a esquerda e clica em "Aceitar finalidades selecionadas" se quiseres retirar o teu consentimento para finalidades individuais ou clica em "Rejeitar" se quiseres retirar o teu consentimento para todas essas finalidades. Neste caso, só serão utilizados os cookies que sejam tecnicamente necessários para te fornecer este sítio Web.

Quando utilizas aplicações, podes normalmente retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, nas "definições de proteção de dados" da aplicação ou em outras áreas marcadas da aplicação ou do sistema operativo do teu dispositivo final. Se for o caso, também podes ajustar a receção de publicidade personalizada nas definições do respetivo sistema operativo do teu dispositivo final.

O teu consentimento é definido por navegador e dispositivo final. Por conseguinte, se visitares o nosso sítio Web em casa e no trabalho ou com diferentes navegadores, tens de retirar o consentimento em cada dispositivo ou navegador.

O teu consentimento é válido para todos os nossos sites da área Henkel Consumer Brands. Assim, os cookies listados abaixo podem, com o teu consentimento, ser colocados e utilizados em todos os sites e aplicações da Henkel Consumer Brands. Para os cookies que são estritamente necessários, não é necessário o teu consentimento.

A Henkel envolve fornecedores de serviços especializados no processamento de dados pessoais relativos a si para os fins descritos abaixo, que actuam como processadores de dados para a Henkel, de acordo com o Art. 28 do RGPD ou como controladores de dados separados. As empresas que processam dados pessoais juntamente com a Henkel como responsáveis conjuntos pelo tratamento, de acordo com o Art. 26 GDPR estão listadas abaixo.

4.2 Cookies estritamente necessários

Estritamente necessários Os cookies são tecnicamente necessários para permitir a utilização do nosso sítio Web (por exemplo, para apresentação de conteúdos, equilíbrio de carga e segurança informática) e serão utilizados automaticamente.  A base legal para tal é o Artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, que transpõe o Art. 5(3), frase 2, da Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy) para o direito portugués, e para o processamento de dados pessoais relacionados a ti para este fim Art. 6 (1) lit. b GDPR.

4.3 Cookies funcionais

Os cookies funcionais são utilizados para te fornecer funcionalidades que te permitem utilizar o nosso sítio Web e os outros sítios Web da Henkel Consumer Brands de uma forma mais confortável e personalizada, por exemplo, guardando e analisando as tuas preferências, entradas e definições, tais como as escolhas de idioma. Se não autorizares os cookies funcionais, estas funcionalidades podem não ser fornecidas ou podem não funcionar corretamente.

A base legal para isso é o teu consentimento (na medida em que for dado), de acordo com a disposição nacional que transpõe o Art. 5(3), frase 1, da Diretiva 2002/58/CE sobre privacida-de e comunicações eletrónicas, em Portugal o Artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto. Para o tratamento de dados pessoais relacionados contigo para este fim, a base jurídica apli-cável é o Art. 6(1)(a) do RGPD.

Os cookies funcionais são utilizados como parte das seguintes ferramentas. Na respectiva descrição, também te informamos como podes retirar o teu consentimento especificamente para a respectiva ferramenta. O teu direito geral de retirar o teu consentimento para uma das finalidades enumeradas nesta secção ou para todas as finalidades aqui enumeradas, tal como acima descrito, não é afetado.

  • Amazon Pay

Este sítio Web utiliza o Amazon Pay, um serviço de soluções de pagamento fornecido pela Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon Payments"), que permite aos visitantes do nosso sítio Web efectuarem pagamentos utilizando as informações armazenadas na sua conta Amazon.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies contêm dados - como um número de identificação, data e hora do pedido do servidor - para garantir uma utilização segura e fácil da opção de pagamento Amazon Pay quando visitas o nosso site.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

4.4 Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho são utilizados para analisar a sua utilização do nosso sítio Web e dos outros sítios Web da Henkel Consumer Brands, a fim de medir e melhorar o desempenho deste sítio Web e dos outros sítios Web da Henkel Consumer Brands, bem como a experiência de utilização dos utilizadores. Para tal, as suas visitas, actividades e interações no nosso site e noutros sites (incluindo outros sites da Henkel Consumer Brands), bem como informações sobre o seu browser e dispositivo, são analisadas e utilizadas para gerar estatísticas pseudónimas. Isto ajuda-nos, por exemplo, a saber quais as páginas do nosso site e dos outros sites da Henkel Consumer Brands que são mais e menos populares e a ver como os utilizadores se movimentam nas ofertas, bem como a realizar testes e, com base nisso, gerar conhecimentos comerciais para otimizar os nossos esforços de vendas.

Nos nossos sítios Web e noutros sítios Web da Henkel Consumer Brands destinados a clientes empresariais, os teus dados também podem ser utilizados para analisar a empresa para a qual trabalhas, a fim de mantermos a nossa informação sobre entidades empresariais com as quais já tenhamos uma relação comercial ou que estejam interessadas nos nossos produtos e serviços.

Além disso, os teus dados também podem ser utilizados e analisados para rastrear as tuas compras dos nossos produtos nas lojas virtuais, especialmente para compreender que (grupos de) visitantes (1) compram que tipo de produtos e (2) onde os compram (ou seja, a que retalhista eletrónico), bem como para analisar que outros retalhistas e lojas foram visitados.

A base legal para isso é o teu consentimento (na medida em que é dado) de acordo com a disposição nacional que transpõe o Art. 5(3), frase 1, da Diretiva 2002/58/CE sobre privacida-de e comunicações eletrónicas, em Portugal o Artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e para o processamento de dados pessoais relativos a ti para este fim Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Os cookies de desempenho são utilizados no contexto das seguintes ferramentas. Na respectiva descrição, também te informamos sobre como podes retirar o teu consentimento para a respectiva ferramenta especificamente. O teu direito geral de retirar o consentimento para uma ou todas as finalidades desta secção acima descritas não é afetado.

  • Bazaarvoice

Este sítio Web utiliza o Bazaarvoice, um serviço de análise da Web fornecido pela Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, EUA) ("Bazaarvoice Inc."), para analisar a tua utilização deste sítio Web, em particular no que diz respeito a quaisquer comentários de clientes que possas ter enviado.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies contêm dados como informações sobre o browser e o dispositivo, dados de localização, o teu endereço IP, IDs de utilizador, nome, endereço de e-mail, sites visitados, data e hora da tua visita e outros dados de clickstream, a fim de analisar a tua utilização do site.

A Henkel utiliza os dados recolhidos para avaliar quaisquer comentários de clientes que possa ter submetido, para seguir e analisar o seu comportamento de navegação e de cliques nos sites da Henkel e em sites de terceiros que fazem parte da rede Bazaarvoice, e para otimizar o conteúdo do nosso site e a experiência do utilizador nesta base. Além disso, os cookies armazenados no teu dispositivo neste contexto permitem-nos compreender melhor o valor acrescentado dos serviços da Bazaarvoice (o chamado relatório ROI). A recolha de informações dos clientes (como o nome ou o endereço de correio eletrónico) permite a criação de conteúdos gerados pelos utilizadores, mas também serve para identificar e evitar actividades fraudulentas e conteúdos não autênticos.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, de um modo geral, concordares com a utilização de cookies, mas não te sentires confortável com a utilização de cookies da Bazaarvoice, podes seguir esta ligação (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) e desativar a recolha e utilização de dados pela Bazaarvoice. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Fullstory Analyze & Watch

Desde que tenhas dado o teu consentimento, este sítio Web utiliza o Fullstory Analyze & Watch, um serviço fornecido pela Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, EUA. A ferramenta permite-nos compreender os padrões de comportamento dos utilizadores do nosso sítio Web com o objetivo de simplificar o percurso do utilizador, identificar oportunidades de personalização e otimizar a taxa de conversão.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Os cookies recolhem dados sobre a sua utilização do nosso sítio Web e do seu dispositivo final, tais como a resolução do dispositivo/ecrã, o browser, as páginas visitadas no nosso sítio Web, o conteúdo dessas páginas, os cliques e as acções no nosso sítio Web, a deslocação, a duração da sessão (total e por página), as mensagens de erro e a hora da recolha.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

4.5 Cookies para publicidade e marketing personalizados

Os cookies para publicidade/marketing personalizados podem ser utilizados por nós e pelos nossos parceiros publicitários abaixo indicados, alguns dos quais actuam como responsáveis pelo tratamento separados ou em conjunto connosco como responsáveis pelo tratamento conjuntos e aos quais podemos fornecer informações sobre o estado e o âmbito do teu consentimento. Estes cookies podem ser utilizados por nós e pelos nossos parceiros para construir um perfil dos seus interesses, comportamento e caraterísticas para lhe mostrar anúncios relevantes neste sítio web e noutros meios, como os outros sítios web da Henkel Consumer Brands, outros sítios web, em plataformas de redes sociais e em aplicações (móveis) que também podem ser fornecidas por terceiros. Para tal, é analisado, em especial, o teu comportamento de utilização (também noutros sites, plataformas de redes sociais e aplicações, como os outros sites da Henkel Consumer Brands), incluindo as tuas interações com conteúdos e anúncios, a informação que introduziste (por exemplo, em formulários e inquéritos), a informação ocupacional sobre ti (que é recolhida, entre outros, do LinkedIn), bem como a informação sobre o teu dispositivo e a tua localização. Os teus dados também podem ser utilizados para otimizar e medir o sucesso das campanhas publicitárias, bem como para prever o comportamento de outros utilizadores que não tenham consentido na utilização de cookies e no tratamento dos seus dados para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizagem automática) que também podem ser treinados com estes dados, em particular as suas potenciais respostas a anúncios.

Além disso, estes dados podem ser utilizados para determinar se utilizas diferentes dispositivos e ligá-los entre si, especialmente para combinar os dados recolhidos sobre ti através destes diferentes dispositivos, bem como para apresentar campanhas publicitárias (personalizadas) e medir o sucesso dos anúncios em todos os dispositivos.

Os teus dados podem também ser tratados para determinar se outros dispositivos podem ser atribuídos ao teu agregado familiar e, neste caso, ser combinados com os dados dos membros do teu agregado familiar para os fins descritos nesta secção relativamente ao marketing personalizado, especialmente para apresentar publicidade (personalizada) nos dispositivos atribuídos ao teu agregado familiar.

Se não autorizares a utilização de cookies para publicidade/marketing personalizados, poderás ser alvo de publicidade menos relevante para ti.

 

A base legal para isso é o teu consentimento (na medida em que é dado) de acordo com a disposição nacional que transpõe o Art. 5(3), frase 1, da Diretiva 2002/58/CE sobre privacida-de e comunicações eletrónicas, em Portugal o Artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e para o processamento de dados pessoais relativos a ti para este fim Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Os cookies de publicidade/marketing personalizados são utilizados no contexto das seguintes ferramentas. Na respectiva descrição, também te informamos sobre como podes retirar o teu consentimento para a respectiva ferramenta especificamente. O teu direito geral de retirar o consentimento para uma ou todas as finalidades desta secção acima descritas não é afetado.

  • Adobe Analytics

Este sítio Web utiliza o Adobe Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Irlanda) ("Adobe") com o objetivo de analisar a utilização deste sítio Web.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies recolhem dados como informações sobre o navegador e o dispositivo, o teu endereço IP, os sítios Web visitados e a data e hora do pedido do servidor, com o objetivo de avaliar a tua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para os operadores do sítio Web e prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao fornecedor do sítio Web, bem como informações sobre as interações que os utilizadores tiveram com os anúncios (clicar num anúncio de texto ou ver um anúncio em vídeo).

Implementámos o Adobe Analytics de forma a que o último octeto (a última parte) do teu endereço IP seja imediatamente ofuscado quando o endereço IP é recolhido e que isso seja feito antes de qualquer outro processamento do endereço IP. Para efeitos de análise estatística, apenas estarás disponível uma localização aproximada.

A Henkel utilizará os dados recolhidos para otimizar este website e campanhas, redirecionar e personalizar anúncios. Para este efeito, os cookies armazenados no teu dispositivo permitem-te ser redireccionado para os nossos sítios Web, bem como para os de terceiros. Para este efeito, o teu browser é identificado durante a entrega da publicidade e atribuído a um grupo-alvo. Estas informações são utilizadas para te apresentar anúncios relevantes e interessantes.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Plataforma de experiência da Adobe

Este sítio Web utiliza a Adobe Experience Data Platform ("AEP"), um serviço prestado pela Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Irlanda) ("Adobe"), para criar, fundir e ativar perfis de clientes em tempo real em todos os canais.

Para este efeito, é armazenado um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento. Este cookie recolhe dados como informações sobre o navegador e o dispositivo, a sua interação com o sítio Web (por exemplo, anúncios e produtos clicados), o seu endereço IP, os sítios Web visitados e a data e hora do pedido do servidor.

Com a ajuda da AEP, consolidamos, sincronizamos e gerimos os dados dos clientes em todos os serviços e canais digitais numa localização central, a fim de obtermos uma imagem abrangente dos nossos utilizadores. Utilizamos várias fontes de dados (incluindo as mencionadas abaixo) através de interfaces. Com base nos dados recolhidos e geridos no AEP, são efectuadas análises (de utilizadores), segmentação de clientes, controlo da personalização (por exemplo, no nosso sítio Web ou em boletins informativos) e segmentação de clientes selecionados em plataformas de publicidade digital (por exemplo, Meta, Google, LinkedIn).

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, em geral, concordares com a utilização de cookies, mas não te sentires confortável com a utilização de cookies AEP, podes seguir esta ligação (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e desativar a recolha e utilização de dados pela Adobe. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Adobe Target

Este sítio Web utiliza o Adobe Target, um serviço de análise da Web fornecido pela Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Irlanda) ("Adobe") para efeitos de análise do utilizador e testes A/B.

Para este efeito, é armazenado um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento. Este cookie recolhe dados como informações sobre o browser e o dispositivo, a sua interação com o sítio Web (por exemplo, anúncios e produtos clicados), o seu endereço IP, os sítios Web visitados e a data e hora do pedido do servidor, a fim de avaliar a sua utilização do sítio Web, realizar testes dos nossos sítios (em particular, testes A/B) e fornecer dinamicamente conteúdos personalizados quando visita o nosso sítio Web.

A informação recolhida pelo cookie sobre a tua utilização do nosso site será transmitida e armazenada pela Adobe em nosso nome. Implementámos o Adobe Target de forma a que o último octeto (a última parte) do teu endereço IP seja imediatamente ofuscado quando o endereço IP é recolhido e, em qualquer caso, antes de qualquer outro processamento do endereço IP. Para efeitos de análise estatística, apenas estarás disponível uma localização aproximada.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se concordares com a utilização de cookies em geral, mas, no entanto, não te sentires confortável com a utilização dos cookies Target da Adobe, podes seguir esta ligação (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e desativar a recolha e utilização de dados da Adobe. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Soluções de publicidade na Amazon

Este sítio Web utiliza as soluções de publicidade da Amazon, um serviço prestado pela Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, para acompanhar e analisar a tua utilização deste sítio Web (por exemplo, o teu comportamento de cliques em relação às chamadas ligações de afiliados).

Para tal, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies contêm dados como informações sobre o browser e o dispositivo, o seu endereço IP, os sítios visitados e a data e hora do pedido do servidor, em particular para analisar os seus cliques em ligações de afiliados da Amazon que são apresentadas no nosso sítio Web e conduzem a um domínio da Amazon.

A Henkel utiliza os dados recolhidos para seguir e analisar os cliques dos utilizadores em ligações de afiliados da Amazon, de modo a poder atribuir uma potencial compra de produto num domínio da Amazon a um visitante específico deste website. Por outro lado, a Henkel recolhe estes dados para efeitos de retargeting, ou seja, para apresentar publicidade depois de um utilizador ter visitado este site e para otimizar e personalizar os anúncios.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, em geral, concordas com a utilização de cookies, mas não desejas receber publicidade personalizada da Amazon, podes encontrar informações sobre como personalizar as tuas definições de publicidade da Amazon nestas ligações (https://advertising.amazon.com/en-gb/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy?ref_=a20m_us_fnav_lngsw_en-gb e https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Criteo

Este sítio Web utiliza o serviço "Criteo", que nos é fornecido pela Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França ("Criteo SA"), para mostrar aos visitantes deste sítio Web anúncios personalizados e baseados em interesses na rede de publicidade Criteo.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies recolhem dados como informações do browser e do dispositivo, o seu endereço IP, ID do cookie, ID da Criteo, ID entre dispositivos, IDs de publicidade móvel do seu smartphone, eventos do browser (ou seja, dados relacionados com a sua utilização do nosso sítio Web) e endereços de e-mail sob pseudónimo.

A Criteo utiliza estes dados para apresentar publicidade personalizada aos utilizadores nos sítios Web e nas aplicações móveis da rede de publicidade da Criteo (publicidade personalizada e contextual). Para este efeito, os dados são recolhidos, organizados e analisados para que a Criteo possa decidir se apresenta ou não um determinado anúncio a um utilizador nos sítios Web ou nas aplicações móveis de anunciantes e editores (em especial, fornecedores de espaço publicitário, como operadores de sítios Web ou de aplicações). Os cookies são também utilizados para medir o sucesso dos anúncios apresentados, a fim de (re)decidir, com base nestes dados, qual o anúncio a apresentar em cada caso.

Além disso, os dados recolhidos são utilizados para comparar sucessos publicitários (por exemplo, compras de produtos por visitantes dos sites da Henkel) com eventos de campanha, como cliques/jogadas, de forma a otimizar a respectiva campanha publicitária.

Além disso, os dados são utilizados para detetar actividades fraudulentas ou manipuladoras, para esclarecer e resolver incidentes técnicos e para treinar os modelos de dados da Criteo, a fim de otimizar o desempenho das actividades publicitárias da Criteo. Além disso, os dados recolhidos podem ser utilizados para efeitos de faturação.

Somos co-responsáveis com a Criteo SA pela recolha e transmissão de dados no âmbito deste processo, na aceção do Art. 26 DO RGPD. Para este efeito, celebrámos um acordo com a Criteo, que podes encontrar aqui na Secção II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_EN.pdf. O acordo define as respectivas funções e responsabilidades para o cumprimento das obrigações previstas no RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto do tratamento. No âmbito do controlo conjunto, actuamos como ponto de contacto para o exercício dos direitos da pessoa em causa, de acordo com o Art. 15-20 DO RGPD. Para mais informações sobre os teus direitos enquanto titular dos dados, consulta a secção 7 da presente política de privacidade.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, de um modo geral, concordares com a utilização de cookies, mas não te sentires confortável com a utilização dos cookies da Criteo, podes seguir esta ligação ((https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers) e eliminar todos os cookies da Criteo clicando no botão "Desativar serviços Criteo". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Google Ads

Este sítio Web utiliza o "Google Ads", um serviço prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), para avaliar a eficácia das medidas de publicidade e para te voltar a contactar.

Quando visitas o nosso sítio Web, o "Google Ads" armazena um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento. Com este cookie, a Google processa as informações geradas pelo teu dispositivo sobre a utilização do nosso sítio Web, as interações com o nosso sítio Web e as medidas de publicidade, bem como o teu endereço IP, as informações do browser, os sítios Web que visitaste anteriormente e a data e hora de acesso, com o objetivo de analisar e visualizar a medição do alcance da nossa publicidade e de apresentar publicidade personalizada. Para este efeito, também é possível determinar se os diferentes aparelhos finais pertencem a ti ou ao teu agregado familiar. Com o "remarketing", os utilizadores do nosso sítio Web podem ser reconhecidos e identificados noutros sítios Web da rede de publicidade do Google (por exemplo, na pesquisa do Google ou no YouTube) e podem ser-lhes apresentados anúncios adaptados aos seus interesses.

Em relação ao Google Ads, podemos fornecer à Google informações sobre o estado e o âmbito do teu consentimento.

A Google também pode tratar os dados que te dizem respeito para prever o comportamento de outros utilizadores que não tenham consentido na utilização de cookies e no tratamento dos seus dados para fins de marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizagem automática) que também podem ser treinados com base nestes dados, em especial as suas potenciais respostas a anúncios.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, de um modo geral, concordas com a utilização de cookies mas não desejas receber publicidade personalizada da Google, podes encontrar informações sobre como personalizar as tuas definições de publicidade com a Google nestas ligações (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=en-GB&sjid=2738498463881734330-EU). Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda) e pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA) ("Google"), para analisar a utilização deste sítio Web.

Para este efeito, é armazenado um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento. Este cookie recolhe dados como informações sobre o navegador e o dispositivo, o teu endereço IP, os sítios Web visitados e a data e hora do pedido do servidor, a fim de analisar a tua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para o operador do sítio Web e fornecer ao fornecedor do sítio Web outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O cookie também recolhe informações sobre as interações dos utilizadores com os anúncios (clicar num anúncio de texto ou ver um anúncio de vídeo). Além disso, podemos fornecer à Google informações sobre o estado e o âmbito do teu consentimento.

A Henkel utiliza os dados recolhidos para otimizar este site e as campanhas, para retargeting (ou seja, para apresentar publicidade depois de ter visitado o nosso site) e para personalizar os anúncios. Os cookies armazenados pela Google no teu dispositivo permitem o retargeting nos sites da Google (por exemplo, como parte do "Google Ads") e também (por exemplo, como parte do "Google Campaign Manager 360") nos nossos sites e - dependendo dos teus interesses - quando visitas sites de outros parceiros. Para este efeito, o teu browser é identificado quando os anúncios são apresentados e atribuído a um grupo-alvo. Esta informação é utilizada para te mostrar anúncios relevantes e interessantes.

Como parte do Google Analytics, também é utilizada a funcionalidade Google Signals. Trata-se de dados recolhidos pela Google quando visitas (outros) sítios Web e aplicações de terceiros, em particular sobre a tua utilização desses sítios Web e aplicações. Por exemplo, as tuas acções, como cliques em anúncios, a compra de produtos e partes de um sítio Web que viste, podem ser captadas. Estes dados podem ser atribuídos a ti se tiveres iniciado sessão com a tua conta Google e tiveres permitido a publicidade personalizada. Posteriormente, recebemos relatórios (agregados) da Google, em particular estatísticas. Isto permite-nos avaliar e prever melhor o teu comportamento em todos os dispositivos e sites/apps. Em particular, podemos utilizar esta funcionalidade para te atribuir melhor a um grupo-alvo e controlar melhor as campanhas (entre dispositivos), especialmente através do retargeting descrito acima.

Implementámos o Google Analytics de forma a que o último octeto (a última parte) do teu endereço IP seja imediatamente irreconhecível se o endereço IP for recolhido na UE ou no EEE. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é enviado para os servidores da Google nos EUA e aí encurtado.

A Google também pode tratar os dados que te dizem respeito para prever o comportamento de outros utilizadores que não tenham consentido na utilização de cookies e no tratamento dos seus dados para fins de marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizagem automática) que também podem ser treinados com base nestes dados, em especial as suas potenciais respostas a anúncios.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, de um modo geral, concordas com a utilização de cookies, mas não te sentes à vontade com a utilização dos cookies do Google Analytics, podes seguir esta ligação (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) e descarregar e instalar um plugin do browser para desativar a recolha e utilização de dados (cookies e endereço IP) pelo Google Analytics. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Google Campaign Manager 360 (anteriormente DoubleClick)

Utilizamos o Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), um serviço fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para te apresentar anúncios relevantes.

Para este efeito, a Google armazena um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento, utilizando o teu endereço IP. Para além do endereço IP, informações sobre o browser e o dispositivo, sítios Web visitados e hora de acesso, este cookie também recolhe informações sobre a publicidade apresentada no teu browser e os anúncios em que clicas. Isto permite que a Google e os seus sites parceiros apresentem anúncios relacionados com os seus interesses com base nas visitas anteriores às páginas da Henkel ou a outros sites. Os cookies do Campaign Manager utilizam um número de identificação pseudónimo atribuído ao teu browser para verificar os anúncios no ecrã e os anúncios apelativos. Para este efeito, o teu browser é identificado quando os anúncios são apresentados e atribuído a um grupo-alvo. Os cookies armazenados no teu dispositivo pela Google permitem-te, assim, ser redireccionado, por um lado (por exemplo, no âmbito do "Google Ads"), para os sites da Google e, por outro lado (por exemplo, no âmbito do "Google Campaign Manager 360"), para os nossos sites e - dependendo dos teus interesses - quando visitas sites de outros parceiros.

Estas informações também serão utilizadas para avaliar a tua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para os operadores do sítio Web e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet.

No Campaign Manager, utilizamos o sistema de acompanhamento de conversões "Floodlight" para monitorizar e comunicar as conversões depois de os utilizadores interagirem com um dos nossos anúncios de visualização ou de pesquisa do Google. Para tal, a Google instala um cookie no teu dispositivo com o teu consentimento. A Floodlight monitoriza a atividade do utilizador no nosso sítio Web ou no de um terceiro depois de o utilizador ter clicado num anúncio do Google e reconhece ou reidentifica os utilizadores através da sua ID de utilizador. Esta informação pode ser utilizada pelo Floodlight para atribuição de conversões. O Floodlight também conta as conversões entre ambientes (por exemplo, o utilizador clica num anúncio de pesquisa paga num dispositivo móvel mas converte a partir de um computador de secretária) utilizando - de acordo com a Google - várias fontes de dados agregados e anónimos. 

Em ligação com o Campaign Manager, podemos fornecer à Google informações sobre o estado e o âmbito do teu consentimento.

A Google também pode tratar os dados que te dizem respeito para prever o comportamento de outros utilizadores que não tenham consentido na utilização de cookies e no tratamento dos seus dados para fins de marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizagem automática) que também podem ser treinados com base nestes dados, em especial as suas potenciais respostas a anúncios.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se concordares com a utilização de cookies em geral, mas, no entanto, não te sentires confortável com a utilização dos cookies do Google Campaign, podes seguir esta ligação (www.google.com/settings/ads/onweb) para desativar o serviço Campaign Manager da Google. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Google Display e Vídeo 360

Utilizamos o Google Display & Video 360 ("DV360"), um serviço fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias, geri-las e optimizá-las em todas as plataformas e mostrar-te os anúncios mais relevantes possíveis através de vários canais da rede de publicidade da Google. 

Para este efeito, a Google armazena cookies no teu dispositivo com o teu consentimento. Para além do endereço IP, ID do cookie, ID da publicidade, informações sobre o browser e o dispositivo, sítios Web visitados e hora de acesso, estes cookies também recolhem informações sobre o teu comportamento de navegação e de cliques (incluindo as chamadas conversões), os anúncios apresentados no teu browser e os anúncios em que clicas. Isto permite à Google e aos sites dos seus parceiros apresentar publicidade personalizada aos utilizadores com base nas visitas anteriores destes utilizadores (a partir das páginas da Henkel ou de outros sites) e nos seus interesses. Além disso, os utilizadores podem ser novamente alvo de anúncios com base nos dados recolhidos na rede de publicidade da Google depois de terem visitado este sítio Web ou interagido com os nossos anúncios (retargeting). O ID do cookie também é utilizado para registar que anúncios são mostrados em que browser; isto evita que os utilizadores vejam o mesmo anúncio demasiadas vezes.

As informações recolhidas são também utilizadas para analisar a tua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para os operadores do sítio Web e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. Além disso, os dados recolhidos permitem-nos medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias, geri-las em várias plataformas (ou seja, nas várias plataformas de publicidade da rede de publicidade da Google, como o YouTube) e optimizá-las.

Em relação ao DV360, podemos fornecer à Google informações sobre o estado e o âmbito do teu consentimento.

A Google também pode tratar os dados que te dizem respeito para prever o comportamento de outros utilizadores que não tenham consentido na utilização de cookies e no tratamento dos seus dados para fins de marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizagem automática) que também podem ser treinados com base nestes dados, em especial as suas potenciais respostas a anúncios.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se concordares com a utilização de cookies em geral, mas não te sentires confortável com a utilização dos cookies DV360, podes seguir esta ligação (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) para desativar o serviço DV360 da Google. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Meta Conversion API

Utilizamos a API de conversão Meta, um serviço que nos é fornecido pela Meta Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda) ("Meta"). Esta ferramenta permite-nos analisar e personalizar os nossos anúncios com base na tua utilização do nosso sítio Web, de modo a apresentar-te anúncios especificamente adaptados a ti.

Para este efeito, dados como o teu endereço IP, informações sobre o browser, comportamento de navegação e de cliques nos nossos sítios Web (incluindo as chamadas conversões), identificadores com hash, como o endereço de e-mail, o número de telefone ou o nome, um ID específico que te foi atribuído ou o ID de utilizador, bem como a data e a hora do pedido do servidor, são registados pelo nosso servidor com o teu consentimento (e possivelmente com a inclusão de cookies) e depois encaminhados para os meta-sistemas e servidores (o chamado rastreio do lado do servidor).

Os dados recolhidos são utilizados para otimizar campanhas e criar públicos personalizados, que são grupos de utilizadores do Facebook e do Instagram com base nos dados recolhidos, para direcionar campanhas publicitárias no Facebook e no Instagram (Facebook e Instagram Ads). Para este efeito, também é possível determinar se os diferentes aparelhos finais pertencem a ti ou ao teu agregado familiar.

Na medida em que são recolhidos dados sobre a tua utilização do nosso website, são optimizadas campanhas publicitárias personalizadas e são criados públicos personalizados, actuamos como controlador conjunto, de acordo com o Art. 26 do GDPR, juntamente com a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Para tal, celebrámos um acordo com a Meta, que pode ser consultado aqui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda do Controlador"). O acordo determina as respectivas funções e responsabilidades para cumprir a obrigação ao abrigo do RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

A informação exigida nos termos do Art. 13 para. 1 lit. a, b do RGPD no que respeita ao processamento de dados como responsáveis conjuntos pelo tratamento pode ser consultado na política de privacidade da Meta aqui: https://www.facebook.com/privacy/policy. Na secção "Que informações recolhemos?" / "Informações de parceiros, fornecedores e outros terceiros", Meta refere-se à Adenda do Controlador (ver acima).

Acordámos com a Meta que a Meta é o ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados nos termos dos artigos 15º a 20º do RGPD no que diz respeito às actividades de processamento no controlo conjunto.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Podes personalizar as tuas preferências de publicidade alterando as definições do teu browser ou as definições do Facebook se não quiseres receber publicidade baseada em interesses no Facebook (https://facebook.com/help/windows/568137493302217). Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Meta Pixel

Utilizamos o Meta Pixel, que é fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda) ("Meta"). Com o teu consentimento, esta ferramenta permite-nos analisar e personalizar os nossos anúncios com base na tua utilização do nosso sítio Web, de modo a fornecer-te anúncios especificamente adaptados a ti. Para isso, o Meta Pixel recolhe o teu endereço IP, as informações do teu browser, as visitas e acções que realizas nos nossos sites, o "Pixel ID" ou ID do utilizador e a data e hora do pedido do servidor.

Os dados recolhidos são utilizados para otimizar campanhas e para criar grupos-alvo individuais, ou seja, grupos de utilizadores do Facebook e do Instagram com base nos dados recolhidos, para campanhas publicitárias direcionadas no Facebook e no Instagram (Facebook e Instagram Ads). Para este efeito, também é possível determinar se os diferentes aparelhos finais pertencem a ti ou ao teu agregado familiar.

Na medida em que os dados sobre a tua utilização do nosso sítio Web são recolhidos, as campanhas publicitárias personalizadas são optimizadas e são criados grupos-alvo, agimos em conjunto com a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, como responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados, de acordo com o Art. 26 DO RGPD. Celebrámos um acordo com a Meta sobre este assunto, que podes encontrar aqui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda do Controlador"). O acordo define as respectivas tarefas e responsabilidades para cumprir as obrigações previstas no RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

As informações exigidas nos termos do Art. 13 para. 1 lit. a, b do RGPD no que respeita ao processamento de dados como responsáveis conjuntos pelo tratamento pode ser consultado na política de privacidade da Meta aqui: https://facebook.com/privacy/policy. Na secção "Que informações recolhemos?" / "Informações de parceiros, fornecedores e outros terceiros", Meta refere-se à Adenda do Controlador (ver acima).

Acordámos com a Meta que a Meta é o ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados ao abrigo do Art. 15-20 do RGPD em relação às actividades de processamento sob controlo conjunto.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Podes personalizar as tuas preferências de publicidade alterando as definições do teu browser ou as definições do Facebook se não quiseres receber publicidade baseada em interesses no Facebook (https://facebook.com/help/windows/568137493302217). Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Pixel do Pinterest

Este sítio Web utiliza a tecnologia de rastreio de conversões da rede social "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7, Irlanda) para apresentar anúncios e ofertas relevantes no Pinterest aos visitantes deste sítio Web que já se interessaram pelo nosso sítio Web e pelos conteúdos/ofertas ou que possuem determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sítios Web visitados) e que são membros do Pinterest, com o seu consentimento

Para este efeito, um pixel de acompanhamento de conversões do Pinterest está integrado nos nossos sítios Web. Com o teu consentimento, o pixel gera um cookie que armazena o teu endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, as visitas e acções que realizas nos nossos sítios Web, bem como a data e a hora do pedido do servidor.

Com o cookie Pinterest, o Pinterest pode determinar os visitantes do nosso sítio Web como um grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados "anúncios Pinterest"). Se, por exemplo, tiveres demonstrado interesse nos nossos produtos no nosso sítio Web, pode ser-te mostrado um anúncio dos nossos produtos no Pinterest. Com o cookie do Pinterest, também podemos controlar a eficácia dos anúncios do Pinterest para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio do Pinterest (a chamada "conversão").

Na medida em que nós e o Pinterest recolhemos e partilhamos os chamados "Dados de Atividade" (como a medição de vendas offline ou a integração de um parceiro de medição móvel), nós e o Pinterest (Pinterest Europe Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7, Irlanda) actuamos como responsáveis conjuntos pelo tratamento de acordo com o Art. 26 DO RGPD. A este respeito, celebrámos um acordo com o Pinterest que pode ser consultado aqui em "Anexo B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). O acordo determina as respectivas funções e responsabilidades para o cumprimento das obrigações ao abrigo do RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

A informação exigida nos termos do Art. 13 para. 1 lit. a, b do RGPD no que respeita ao processamento de dados como responsáveis conjuntos pelo tratamento pode ser consultada na política de privacidade do Pinterest aqui: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Acordámos com o Pinterest que este actua como ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados, nos termos dos artigos 15º a 20º do RGPD, no que diz respeito às actividades de tratamento em regime de controlo conjunto.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Podes ajustar as tuas preferências de anúncios alterando as definições do teu browser ou as definições do Pinterest se não quiseres receber anúncios baseados em interesses no Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Publicidade no Snapchat

Este sítio Web utiliza o Snapchat Advertising, um serviço prestado pela Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, EUA), para apresentar publicidade e ofertas relevantes na rede social "Snapchat" aos visitantes deste sítio Web que já tenham demonstrado interesse no nosso sítio Web e nos conteúdos/ofertas ou que tenham determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sítios Web visitados) e que sejam membros do Snapchat, com o seu consentimento.

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies recolhem dados como informações sobre o browser e o dispositivo, o teu endereço IP, ID do cookie, ID do anúncio móvel, sites visitados, data e hora do pedido do servidor, possivelmente o teu endereço de e-mail e número de telefone, bem como o teu comportamento de navegação e de cliques (por exemplo, subpáginas acedidas, compras de produtos concluídas, etc.).

Com a ajuda destes cookies ou das informações recolhidas sobre eles, o Snapchat pode determinar os visitantes do nosso sítio Web como um grupo-alvo para a apresentação de anúncios (o chamado "anúncio Snapchat") e mostrar-lhes anúncios Snapchat baseados nos seus interesses ("retargeting"). Por exemplo, se tiveres demonstrado interesse nos nossos produtos no nosso site, pode ser-te mostrado um anúncio dos nossos produtos no Snapchat. Os cookies do Snapchat também nos permitem controlar a eficácia do anúncio do Snapchat para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, determinando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio do Snapchat (a chamada "conversão").

Além disso, os parceiros de publicidade de terceiros do Snapchat, como o Facebook ou o Bing (a lista pode ser consultada aqui), podem utilizar estes cookies para criar um perfil dos teus interesses e mostrar-te anúncios relevantes noutros sites.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, em geral, concordas com a utilização de cookies, mas não te sentes à vontade com a utilização de cookies do Snapchat, podes seguir esta ligação (https://www.snapchat.com/cookie-settings) e desativar a recolha e utilização de dados pelo Snapchat na secção "Marketing". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Ströer Precisão X

Se tiveres dado o teu consentimento, este sítio Web recolhe e armazena dados para fins de marketing e otimização, utilizando a tecnologia da Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Cologne ("Ströer").

Para este efeito, os cookies são armazenados no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies recolhem dados como informações sobre o browser e o dispositivo, o teu endereço IP, os sítios ou aplicações visitados e a data, hora e localização aproximada do acesso. Estes dados são armazenados e tratados em perfis anónimos ou pseudónimos (consoante a tecnologia utilizada e o serviço em causa). Para além dos dados armazenados quando acedes ao sítio Web (como acima referido), isto também diz respeito aos dados sobre o sítio Web a partir do qual acedes ao nosso sítio Web, os sítios Web que visitas enquanto acedes ao nosso sítio Web e, se aplicável, os termos de pesquisa que utilizaste para encontrar o nosso sítio Web.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • The Trade Desk

Este sítio Web utiliza o serviço "The Trade Desk" ("TTD"), que nos é fornecido pela The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), a fim de lhe apresentar os anúncios mais relevantes possíveis através de vários canais da rede de publicidade TTD com o seu consentimento, para otimizar as nossas campanhas publicitárias em vários canais e para medir a sua eficácia.

Para este efeito, são instalados cookies no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies recolhem dados como informações sobre o browser e o dispositivo, endereço IP, ID do dispositivo, ID do cookie, ID de publicidade, endereços de e-mail com hash, sítios Web visitados e tempos de acesso, comportamento de navegação e de cliques (incluindo as chamadas conversões), informações de localização, os anúncios apresentados no teu browser ou no teu dispositivo e os anúncios em que clicas. Isto permite à TTD e aos sites dos seus parceiros apresentar publicidade personalizada aos utilizadores com base nas visitas anteriores destes utilizadores (a partir das páginas da Henkel ou de outros sites) e nos seus interesses. Além disso, os utilizadores podem ser novamente alvo de anúncios com base nos dados recolhidos na rede de publicidade TTD depois de terem visitado este sítio Web ou interagido com os nossos anúncios (o chamado retargeting). Estes dados também são utilizados para registar quais os anúncios que foram apresentados, onde e quando.

A TTD pode também utilizar os dados para combinar ID que estejam relacionados entre si (por exemplo, o mesmo utilizador, agregado familiar, etc.) em todos os dispositivos, a fim de personalizar e medir melhor as campanhas publicitárias e limitar adequadamente o número de anúncios repetidos para a mesma pessoa ou agregado familiar.

As informações recolhidas também são utilizadas para acompanhar as suas interações com os anúncios e o comportamento subsequente de navegação e de cliques, incluindo determinados sucessos (por exemplo, clicar num anúncio, ser redireccionado para uma página de produto da Henkel e, posteriormente, comprar este produto à Henkel) e para as atribuir a uma pessoa ou ID, a fim de medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias, geri-las e optimizá-las em todos os canais (ou seja, nos vários canais da rede de publicidade TTD, tais como sítios Web, aplicações, áudio, smart TVs e outros formatos de vídeo).

Os dados são também utilizados para reconhecer e prevenir actividades fraudulentas ou ilegais/maliciosas (por exemplo, infiltração de malware ou bots nocivos para recolher dinheiro de publicidade para anúncios que não são mostrados a utilizadores "reais").

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, em geral, concordas com a utilização de cookies, mas não te sentes à vontade com a utilização de cookies TTD, podes desactivá-los na seguinte ligação: https://www.adsrvr.org/. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • TikTok Pixel

Este sítio Web utiliza o "TikTok Pixel" da rede social "TikTok" (TikTok Technology Limited, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Reino Unido) para mostrar aos visitantes deste sítio Web, com o seu consentimento, anúncios personalizados e baseados nos interesses do TikTok.

Para este efeito, são instalados cookies no teu dispositivo com o teu consentimento. Estes cookies contêm dados como informações sobre o browser e o dispositivo, o teu endereço IP, ID de cookie, ID de anúncio móvel, os chamados "matched IDs", sites visitados, data e hora do pedido do servidor, possivelmente o teu endereço de e-mail e o teu comportamento de navegação e de cliques ou os chamados "eventos do utilizador" correspondentes (por exemplo, subpáginas acedidas, compras de produtos concluídas, etc.).

O TikTok utiliza estes dados para apresentar publicidade direcionada e personalizada no TikTok a utilizadores que também tenham um perfil no TikTok e para criar perfis de utilizador baseados em interesses. Os dados recolhidos são também utilizados para otimizar campanhas publicitárias no TikTok e para criar os chamados grupos de audiência, nos quais são combinados grupos de utilizadores do TikTok com caraterísticas semelhantes. Os dados recolhidos são também utilizados para medir o desempenho e o impacto das campanhas publicitárias no TikTok e para os visualizar em relatórios de informação. Os dados são também utilizados para garantir a segurança de

Serviços do TikTok, para detetar e prevenir actividades fraudulentas (ou de outro modo ilegais/maliciosas) e para desenvolver e otimizar os produtos e serviços do TikTok.

O TikTok utiliza os chamados "IDs correspondentes" para poder atribuir os visitantes do nosso site e o seu comportamento de navegação a uma conta de utilizador no TikTok.

Somos conjuntamente responsáveis com a TikTok Technology Limited Ireland e a TikTok Information Technologies UK Limited pela recolha e transmissão de dados como parte deste processo para os seguintes fins, na aceção do Art. 26 DO RGPD: Recolha e transmissão de dados de utilização ou de eventos e de dados do programador, bem como medição do desempenho e relatórios de informação (no entanto, as seguintes finalidades de processamento não estão sujeitas a controlo conjunto: criação de grupos de audiências, segmentação, otimização e personalização de anúncios).

Para este efeito, celebrámos um acordo com a TikTok, que podes encontrar aqui na "Parte B, Secção 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. O acordo estabelece as respectivas funções e responsabilidades para o cumprimento das obrigações previstas no RGPD em relação ao controlo conjunto do tratamento.

As informações exigidas nos termos do Art. 13 para. 1 lit. a, b do RGPD no que respeita ao processamento de dados como responsáveis conjuntos pelo tratamento pode ser consultado na política de privacidade da TikTok aqui: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.    

Acordámos com a TikTok que a TikTok actuará como ponto de contacto para o exercício dos direitos do titular dos dados ao abrigo do Art. 15-20 do RGPD em relação às actividades de processamento sob controlo conjunto.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web em "Definições de cookies". Se, em geral, concordares com a utilização de cookies, mas não te sentires confortável com a utilização de cookies do TikTok, podes seguir esta ligação (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/en) e os passos descritos na secção 4 para impedir a apresentação de publicidade personalizada no Tiktok, por exemplo. Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

  • Woovly

Este sítio Web utiliza o Woovly, um serviço prestado pela Woovly India Private Limited (Flat No. 001, Ground Floor, HM Delphi 7th C Main, 3rd Block, Koramangala, Bangalore, Karnataka, India - 560034) para levar a cabo medidas de marketing nas redes sociais.

Este sítio Web oferece a função de apresentar conteúdos fornecidos pelos utilizadores das redes sociais com o seu consentimento. Para efeitos de apresentação deste conteúdo, são armazenados cookies no teu dispositivo com o teu consentimento, que armazenam informações funcionais como a tua definição de idioma, o último fluxo carregado e o último fluxo visualizado. Além disso, os cookies são utilizados para recolher e armazenar informações sobre a utilização que fazes das nossas ofertas, como o teu endereço IP, os produtos que viste ou compraste e os detalhes das compras. Utilizamos estas informações para fins de análise e estatística em relação às nossas medidas de marketing.

Retira o consentimento:

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando os cookies no nosso sítio Web, em "Cookies", na secção "Definições de cookies". Para as aplicações, vê também a secção 4.1.

5. Utilização de plug-ins de redes sociais

Os serviços de gestão de conteúdos das redes sociais são incorporados no nosso sítio Web, nomeadamente através de plug-ins de várias redes sociais. Os serviços associados são prestados pelas respectivas empresas ("fornecedores"). O objetivo destes serviços é permitir-te ver e partilhar os nossos conteúdos com os teus amigos e redes profissionais. Estes fornecedores são:

  • O Facebook é operado na UE pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K54, Irlanda ("Facebook"). Para obteres uma visão geral dos plug-ins do Facebook e do seu aspeto, vai a:https://developers.facebook.com/docs/plugins
  • X encontra-se na UE e é operado pela X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX 07, Irlanda ("X"). Para uma visão geral dos botões X e do seu aspeto, vai a:https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
  • O YouTube é fornecido na UE pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para obteres uma visão geral dos plug-ins do YouTube, vai a:https://developers.google.com/youtube/documentation 
  • O Instagram é fornecido na UE pela Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda ("Instagram"). Para obteres uma visão geral dos plug-ins do Instagram e do seu aspeto, vai a:https://developers.facebook.com/docs/instagram 
  • O LinkedIn é fornecido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Irlanda ("LinkedIn"). Para uma visão geral dos plug-ins do LinkedIn e do seu aspeto, consulta: https://developer.linkedin.com/product-catalog/plugins

Para aumentar a proteção dos teus dados quando visitas o nosso site, estes plug-ins são implementados como "botões de 2 cliques". Esta forma de integração garante que, ao aceder a uma página do nosso sítio Web que contenha esses plug-ins, não és automaticamente ligado aos servidores dos fornecedores. Só se activares os plug-ins é que o browser iniciará uma transmissão de dados para os servidores dos fornecedores. O conteúdo dos vários plug-ins é então transmitido pelo fornecedor em causa diretamente para o teu browser e depois apresentado no teu ecrã.

A ferramenta de redes sociais informa o fornecedor sobre os sites que visitaste anteriormente, o teu endereço IP, as informações do browser e a data e hora do pedido do servidor. Ao utilizar qualquer uma das funções das redes sociais (por exemplo, clicar no botão "Partilhar", deixar um comentário), também esta informação será transmitida pelo browser diretamente ao fornecedor para retenção. Esses fornecedores podem utilizar os teus dados para quaisquer fins próprios, como análise, marketing, definição de perfis e ligação dos teus dados a outros dados recolhidos sobre ti (por exemplo, através da tua conta de utilizador com o respetivo fornecedor), mesmo que não tenhas sessão iniciada na tua conta de rede social.

Tem em atenção: Os fornecedores podem processar os dados, em parte, também em países fora da UE/EEE que não ofereçam um nível adequado de proteção de dados, incluindo os EUA, se o fornecedor não for um participante do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Baseamos esse processamento e utilização dos seus dados (se aplicável, incluindo também qualquer transferência direta da Henkel para fornecedores localizados fora da UE/EEE) no Art. 6 para. 1 lit. b ou f do RGPD, uma vez que é necessário fornecer-te esta funcionalidade quando decides interagir com um plugin de redes sociais implementado neste sítio Web.

Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelos fornecedores, em especial no que diz respeito às medidas implementadas pelos fornecedores relativamente à transferência de dados pessoais para fora da UE/EEE, e sobre os direitos e possibilidades de que dispões para proteger a tua privacidade nestas circunstâncias, consulta as políticas de proteção de dados/privacidade dos fornecedores:

  • Política de proteção de dados/privacidade emitida pelo Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
  • Política de proteção de dados/privacidade emitida por X: https://x.com/en/privacy
  • Política de proteção de dados/privacidade emitida pela Google: https://policies.google.com/privacy 
  • Política de proteção de dados/privacidade emitida pelo Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
  • Política de proteção de dados/privacidade emitida pelo LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

6.Tratamento para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais e em caso de fusões e aquisições

Na medida em que tal seja necessário em casos individuais, também processaremos os dados sobre ti indicados nesta declaração de proteção de dados para estabelecer e exercer acções judiciais, para nos defendermos de acções judiciais e na medida em que tal seja necessário em relação a transacções empresariais, por exemplo, se partes da empresa tiverem de ser vendidas. O processamento para estes fins/interesses legítimos é efectuado com base no Art. 6 para. 1 lit. b e Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD.

A menos que tenhas dado o teu consentimento para um período de armazenamento mais longo, não armazenaremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade acima mencionada ou durante o tempo necessário para cumprir qualquer obrigação legal existente de retenção de dados.

7. Os teus direitos enquanto titular dos dados

Em qualquer altura, podes fazer valer o direito de acesso aos teus dados. Adicionalmente, desde que os respectivos requisitos sejam cumpridos, podes fazer valer os seguintes direitos:

  • Direito de retificação: Tens o direito de pedir a retificação dos dados pessoais falsos que te dizem respeito.
  • Direito ao apagamento: Também podes solicitar a eliminação dos teus dados pessoais, por exemplo, se os teus dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.
  • Direito à limitação do tratamento: Também tens o direito de pedir que o tratamento dos teus dados pessoais seja restringido; nesse caso, os dados serão bloqueados para qualquer tratamento. Este direito existe, em particular, se a exatidão dos dados pessoais entre ti e nós for posta em causa.
  • Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados: Também tens o direito de apresentar uma queixa a qualquer momento junto de uma autoridade de controlo, em particular uma autoridade de controlo no Estado-Membro onde te encontras, trabalhas ou no local da alegada infração, se acreditares que o processamento de dados pessoais que te dizem respeito está a violar as leis de proteção de dados aplicáveis.
  • Direito à portabilidade dos dados: Se processarmos os teus dados pessoais para cumprir um contrato contigo ou com base no teu consentimento, tens também o direito de receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, desde que e na medida em que nos tenhas disponibilizado os dados.
  • Direito de retirar o consentimento: se nos tiveres dado consentimento para tratarmos os teus dados pessoais, tens o direito de retirar esse consentimento, com efeitos para o futuro, em qualquer altura. A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.

 

Direito de oposição

No caso de actividades de processamento que envolvam os teus dados pessoais e que sejam levadas a cabo com base num interesse legítimo da Henkel ou de terceiros, tens o direito de te opores a esse processamento dos teus dados pessoais em qualquer altura, por razões resultantes da tua situação específica. A Henkel interromperá esse tratamento, a não ser que a Henkel possa provar que existem razões importantes para o tratamento que mereçam proteção e que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para fazer valer, exercer ou defender-se de acções judiciais.

Além disso, tens o direito de te opores, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que te dizem respeito para fins de marketing direto de acordo com o Art. 21 para. 2 do RGPD.

Nestes casos, ou se tiveres outras questões (por exemplo, sobre acordos de tratamento de dados sob controlo conjunto com outras empresas) ou desejos relacionados com os teus dados pessoais, envia um e-mail ou uma carta utilizando os dados de contacto acima indicados.

Depois de respondermos ao teu pedido, apagamos o teu pedido num período de três anos após o final do respetivo ano civil.

8. Dados de contacto do responsável pela proteção de dados

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados por correio para Data Protection Officer, Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda., Rua D. Nuno Álvares Pereira, Nº 4 e 4ª. Polígono das Actividades Ecónomicas Parque Oriente - Blocos 1 e 2, 2695-167 Bobadela (Portugal) ou por correio eletrónico para proteccion.datos@henkel.com.